가로등하자보증, 신규 기둥 설치 완료 및 보도블럭 복구

가로등하자보증

보증기간·보증범위·무상 재시공 조건을 항목별로 정리했습니다.

가로등하자보증은 시공 완료 후 일정 기간 동안 시공 품질과 관련된 하자를 무상으로 재시공해 주는 제도입니다.
일반적으로 시공 하자는 준공일 기준 1년, LED 조명기구는 제조사 보증에 따라 2년~3년이 통상 기준이며, 자연재해나 외부 충격으로 인한 파손은 보증 범위에서 제외됩니다.
계약 단계에서 항목별 보증기간을 서면으로 명시해 두면 이후 분쟁을 줄일 수 있습니다.

Compare

자재하자와 시공하자, 보증 기준이 다릅니다

같은 가로등이라도 하자 원인에 따라 적용되는 보증 주체와 기간이 달라집니다.

구분자재하자(제조사 보증)시공하자(시공사 보증)
대상 사례LED 모듈 자체 불량, 안정기 초기 고장기초 침하, 배선 접속 불량, 도장 들뜸
보증 기간제조사 정책에 따라 2년~3년준공일 기준 1년이 통상 기준
처리 방식제조사 확인 후 부품 교환시공사가 현장 재방문 후 무상 재시공
제외 사유정상 사용 중 자연 노후화자연재해·차량 충돌 등 외부 충격
Coverage

이런 경우 무상 재시공 대상입니다

기초 침하로 가로등 기둥이 기울어진 경우

배선 접속 불량으로 점등이 되지 않는 경우

시공 직후 도장이 들뜨거나 벗겨지는 경우

고정 볼트나 마감재 시공 불량이 확인된 경우

LED 조명기구 초기 불량(제조사 보증 연계)

Process

하자 발생 시 처리 절차

  • 1

    하자 신고

    사진과 함께 증상을 접수합니다.

  • 2

    현장 확인

    보증기간과 하자 원인을 방문해 확인합니다.

  • 3

    무상 재시공

    시공 하자로 판정되면 무상으로 재작업합니다.

  • 4

    재점검

    점등과 마감 상태를 다시 확인하고 마무리합니다.

Warranty Scope

항목별 보증범위 안내

계약서에 아래 항목이 명시돼 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

항목보증기간비고
기둥·기초 시공준공일 기준 1년침하·기울어짐 등 시공 하자
배선·전기 연결준공일 기준 1년접속 불량으로 인한 미점등
LED 조명기구제조사 기준 2년~3년모듈·안정기 초기 불량
도장·마감재준공일 기준 1년정상 사용 기준 들뜸·박리
Field Photo

보증 시작 기준이 되는 준공 상태

보증기간은 아래처럼 배선 정리와 보도 복구까지 마친 준공일부터 계산합니다.

준공 완료 예시 A 가로등하자보증, 신규 기둥 설치 완료 안전콘 보도블럭 복구
준공 완료 예시 B 가로등하자보증, 신규 기둥 설치 완료 전선 정리 보도 복구
Why Us

보증 처리, 이렇게 대응합니다

서면 보증서 발급보증기간과 범위를 명시한 보증서를 발급합니다
당일 접수 확인하자 신고 사진을 당일 확인해 일정을 안내합니다
세금계산서 발행관리사무소·법인 계약도 동일 조건으로 처리합니다
FAQ

가로등하자보증 자주 묻는 질문

시공 하자는 준공일 기준 1년 무상 재시공이 통상 기준입니다.
LED 조명기구는 제조사 보증에 따라 2년~3년까지 별도로 적용되는 경우가 많습니다.
계약서에 항목별 보증기간을 명시해 두는 것이 안전합니다.

기초 침하로 인한 기둥 기울어짐, 배선 접속 불량으로 인한 미점등, 도장 들뜸 등 시공 품질과 직접 관련된 하자는 무상 재시공 대상입니다.
정상 사용 중 발생한 자연스러운 노후화는 보증 범위와 별개로 봅니다.

태풍·낙뢰 등 자연재해나 차량 충돌 같은 외부 충격으로 인한 파손은 일반적으로 시공 하자보증 범위에서 제외됩니다.
이런 경우는 별도 견적으로 재시공을 진행하며, 필요하면 보험 처리 절차를 함께 안내해 드립니다.

네, 시공 완료 후 보증기간과 보증범위를 명시한 하자보증서를 서면으로 발급합니다.
관공서 발주 건은 별도 하자보증증권 제출이 필요할 수 있어 계약 단계에서 미리 확인합니다.

네, 관리사무소·입주자대표회의·법인 명의 계약도 개인 계약과 동일한 보증기간과 범위가 적용됩니다.
세금계산서와 함께 보증서를 발급해 드리므로 예산 품의 서류에 첨부하실 수 있습니다.

보증기간이 끝난 이후에는 무상 재시공 대상은 아니지만, 점검 요청 시 유상으로 현장을 방문해 상태를 확인해 드립니다.
노후도가 심한 경우 부분 교체보다 전체 교체가 더 경제적일 수 있어 현장 사진을 먼저 확인합니다.

가로등 하자, 보증 범위부터 확인하세요

현장 사진을 보내주시면 보증 대상 여부를 먼저 안내해 드립니다.

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